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近期，一则“戴头盔看房”的视频在网上流传，“为保护个人信息，戴着头盔去看房”。这究竟是什么情况？一起来看看。
视频发布者在评论中提问“知道为啥戴头盔吗？”有网友表示，售楼部有人脸识别系统与购房优惠挂钩。
事实上，以“买房”搭配“头盔”“口罩”“面罩”“墨镜”等词在网上检索，类似的案例并不少见。最后都不约而同地指向了“售楼处人脸识别系统”。
1人脸识别系统成了售楼处标配
与购房优惠挂钩
在房地产从业者看来，人脸识别好处多多。但对于消费者来说，其中暗藏猫腻。
近期，有消费者反映，他原本由中介带领到天津湾某新房售楼处购买房屋，一个月后售楼处告知，通过售楼处人脸识别系统识别到，与该名消费者相似人员曾经独自来过售楼处看房，判定其为售楼处自访客户，非中介渠道客户，无法享受相关优惠。
这名消费者认为，售楼处未经授权同意的情况下，擅自识别获取人脸信息，涉嫌违法，也损害其购房利益。
对此，天津市河西区政府回复，经过核查处理，该问题属于合同纠纷，建议市民到法院自诉解决。
某房屋中介介绍，此类情况并非个例。如果购房者是看了房企宣传前来买房，叫做“自然到访客户”；如果购房者被渠道中介带上门，就属于“渠道客户”，关系到客户能不能享受中介渠道的团购优惠，另外房企也要给予中介一定的“好处费”，即提成佣金。
△某房屋中介朋友圈
这位中介还透露，由中介带领首次看房完成签单，对于消费者而言有较大优惠，有时差距甚至在几十万元。
不过，常规情况下，消费者在买房时货比三家，很难当下做出决定，在不知道售楼处存在人脸识别系统的情况下，消费者常常与房企以及中介发生纠纷。
△网络上一位房产中介发布视频称，购房者多掏十几万元。
过去，房企销售与渠道中介抢客户的情况时常发生。而人脸识别，就是为了帮助房企判断某个购房者是什么类型、是谁的客户，佣金应该发给谁。
天津湾某新房售楼处工作人员也承认，确实应用了人脸识别系统，其目的主要是解决要不要给中介结佣金的问题。
2人脸识别服务公司应运而生
顾客戴口罩也没办法
为各房企提供人脸识别服务的公司，为这项业务取了新名字：房地产渠道风控。以深圳市某企业为例，该公司在其
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