“蓝胖子偶吧”表示,之前已经主动联系淘宝希望取得帮助,现已有淘宝工作人员介入帮助处理退款,接下来也会抓紧处理退款相关事宜,退款进度之后也会在微博公布
本报讯 江南都市报记者章娜、实习生彭婷婷报道:南昌一百多人通过网店买高价演唱会票,票没拿到申请退款被告知得扣50%的费用23日,本报对此事进行报道后,“蓝胖子偶吧”网店通过微博发表声明,称之前所提出的退50%票款是思虑不周,当日该网店已经为部分南昌顾客办理了全款退票
23日下午2时,“蓝胖子偶吧”网店通过官方微博发出声明,称对于之前所说的退50%票款确实是思虑不周,但是迄今为止所处理的退款都是退的全款,还没有只退一半的情况接下来依然将退全款对于出现让顾客不舒适的购票体验,“蓝胖江南都市报子偶吧”表示日后会整改
23日,多名南昌粉丝表示,已经收到“蓝胖子偶吧”的全额退款但仍有很大一部分在该网店购买演唱会门票的粉丝没有拿到退款当天下午,“蓝胖子偶吧”相关负责人胡女士联系本报,表示目前已经尽力通过淘宝退款,如果速度快的话,23日晚上可以退完大部分款项
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