为党分忧勇担当为民服务解万难
记全国“最美信访干部”、西湖区信访局局长高国兰“40万公里，26辆破旧自行车，多少辛勤汗水!桩纠纷，15万群众诉求，多少信任期盼!你用真心换取信任，你被群众亲切地称为‘跑腿局长’，你践行了一名普通信访干部的责任担当。”
——全国“最美信访干部”颁奖活动中高国兰的颁奖词
4月27日上午，西湖区信访局局长高国兰参加了由国家信访局主办的全国“最美信访干部”颁奖活动。参与活动评审的专家代表、国家行政学院教授宋劲松评价说，类似高国兰这样的“最美信访干部”，他们的忠诚、他们的汗水、他们付出的情感代表了千千万万个信访干部。
去年，国家信访局在全国信访系统开展了“寻找最美信访干部”活动。通过严格的评选程序，高国兰成为10名全国“最美信访干部”之一，他也是我省此次参选唯一获得该荣誉的信访干部。
文/陈文萍全媒体记者张祖珍不忘“为民初心”解群众难题
年春节前夕，高国兰像往常一样，蹬着自行车来到区信访局，刚刚走到值班室门口，就听到一阵急促的电话铃声，原来是区政府办通知：70多名农民工为了讨薪，一早就聚集到政府大门口，情绪激动，要求面见领导，讨个说法。
挂断电话，高国兰一路小跑到了现场，他一眼就看出了其中的牵头人王某，于是走上前去与其交流。掌握情况后，他立即与人劳局、公安局、工程承包商联系，紧锣密鼓地开展工作。通过持续30多个小时的不断协调，第二天下午4时许，一辆装着多万元现金的运钞车开到了区信访局门口，高国兰和70多名农民工兄弟一样，脸上露出了笑容。他与其他工作人员一道，逐个核实、逐人发放，确保每一个农民工兄弟把钱拿到手。期间，高国兰还主动联系南昌铁路局办理团购业务，帮助农民工兄弟订回家过年的车票，时间不知不觉就到了深夜12点多。
弘扬“务实”作风释社保政策
24年来，他为弱势群体奔走协调相关单位部门余次，行程40余万公里。年8月，70多岁的李大娘来信访，指名道姓要高国兰接待。李大娘因工龄衔接问题在企业改制中未能享受合理待遇，生活十分困难，为此她奔波多地，问题却迟迟得不到解决，在一次闲聊中听说高国兰是个办实事的好干部，于是慕名而来。在深入了解情况后，高国兰带着老人多次往返各相关部门，查阅档案、理清关系，在一次查阅档案的途中，李大娘不慎扭伤了脚，无法行走，高国兰背着她走上走下。
8月的南昌骄阳似火，不一会儿高国兰就汗流浃背，李大娘心里过意不去，说：“高局长，今天就算了吧，等我脚好了再来办。”但高国兰还是把她背到了5楼的档案室，在闷热的档案室，面对堆积如山的老档案，高国兰和李大娘及档案室工作人员仔细查找，通过两个多小时的不懈努力，终于在一个不起眼的箱子底部找到了李大娘的档案资料。高国兰带着资料，又背着李大娘来到了人社局，李大娘的工龄认定问题得到了圆满解决。
坚守“奉献”高地诠释责任担当
24年来，高国兰从没有和家人一起过一个完整的节日，没有请过一次公休假，他的儿子说：“一年天，父亲只有1%的时间属于家庭，99%属于信访人。”
他把自己的青春献给了信访事业，24年坚守，24年激情燃烧的岁月，他赢得了党委政府、社会各界和人民群众的纷纷“点赞”。据统计，高国兰先后40余次受到西湖区委、区政府表彰，13次被评为南昌市“信访工作先进个人”，他还先后获得江西省“信访工作先进个人”“江西省五一劳动奖章”“江西省劳动模范”等荣誉。这些年，群众给他送来了余面锦旗表示慰问、感谢，称赞他为“党的好干部、群众的贴心人”。
为建设“美丽南昌·幸福家园”点赞↓↓↓
赞赏
长按
转载请注明地址:http://www.jiangnandushia.com/dsbyx/11332.html
