没有重大火灾
120:车祸与醉酒电话多
暂时只有一起
119:
对于“失物找寻”,客运管理处及时帮助失主联系“的士”司机帮助查找;对于“拒载”的司机,该处则及时予以查处,查扣违规车辆,特别严重的,吊销其营业执照
没有停水投诉
下午,记者来到南昌火车站,业务科的吴冰主任对记者解释说,很多原因造成了热线难打首先,热线是火车站目前对外公布的惟一免费电话,且只设有一部机子;其次,咨询处的资料没有联网,只备有业务资料,查起来十分费时,旅客打进电话查询都需要几分钟的时间,所以平时也不容易打通
七天八百多个电话
南昌市交管局指挥调度(122)中心值班员刘小姐告诉记者,春节七天假期内她当了四天班在她值班期间,晚上拨打交通肇事电话者较多,平均每天要江南都市报广告报价接听有效报警电话50多个,多为酒后驾车发生碰撞,但无重大交通事故,此外还有数百个重复报警电话和骚扰电话(吴先华)(责任编辑:沈玉婷)
节日里照常抢修
昨日上午,记者在南昌市急救中心了解到,春节里急救中心接到的电话以车祸急救为主
情况比去年好
记者在南昌市物价检查所了解到,尽管物价热线12358在春节期间是全天开通,并且24小时都有人员值班,但接到的电话并不多,昨日上午只打进了一个电话值班人员说,打进的电话大都反映春运票价问题(刘国伟)
市民维权意识加强
昨日上午,记者试图拨打火车票咨询热线(0791-)了解情况,但一直未能打通
记者从南昌市管道煤气抢修热线(0791-)了解到,截止昨日,春节期间打进的维修电话每天大约8个用户所反映的情况主要以煤气罐阀门、灶江南都市报订报价格具堵塞的问题居多,抢修中心接到热线后都在当天派人到现场予以解决如果出现需要改管的问题则要晚一两天才能解决,因为涉及整个管道问题,修复起来就比较复杂,所需时间要长一点(刘国伟)
供水热线:
公交热线:
春运票价遭投诉
每日电话上千个
旅游投诉:
据吴冰主任介绍,旅客打电话来主要是询问车次、票价以及车辆出发和到达时间(刘国伟)
南昌市急救中心调度指挥科调度员喻月英告诉记者,大年三十晚上120急救电话特别忙碌,市民拨打电话多半是因为亲朋好友喝醉酒和出了车祸受伤求救,此类电话占70%另外,因老年人患病拨通120急救电话的数量占25%,其他为一些意外事件,但没有接到因燃放烟花爆竹受伤的急救电话(吴先华)
火车票咨询:
取缔“黑网吧”
记者昨江南都市报投稿邮箱日从火警报警中心初步了解到,春节期间,因消防部门提前采取了预警措施,同时市民的防火意识逐步加强,市内没有发生突出的火灾情况,问题不是很大一些火灾产生的主要原因是由于市民对烟花爆竹的使用不当造成的(邓艳慧、张杰)
昨日上午,记者从公交投诉热线(0791-)获悉,春节七天休假期间,热线共接到市民咨询、投诉电话八百多个一位工作人员告诉记者,从初五开始,电话量猛增,据了解,八百多个电话中大部分是咨询旅游路线的,特别是通往南昌市几个景点的路线咨询,如厚田沙漠、湾里、梅岭等(刘瑾)
1月20日起,南昌市文化局开通了春节期间24小时网吧举报电话:0791-据南昌市文化市场稽查支队熊支队长介绍,尽管是在过年,仍然有不少人打进举报电话大年初江南都市报宜春版一稽查支队就接到了举报:在羊子巷有一家“黑网吧”,既没有任何证件,过年还在开门当晚9时,工作人员就赶到了现场,经查证该网吧确属无证经营后,当场予以取缔熊支队长说:“大年初一就进行查处,这在南昌以往十几年里都是没有过的事情,不仅出乎大多数人的意料,就连黑网吧业主自己也没有料到大过年的就会来查”(刘国伟)
网吧稽查:
客运管理处稽查科负责人告诉记者,该部热线每日接到投诉不下30起,与往年相比,市民所反映的问题及热线投诉的不断可以明显看出市民素质的提高,维权意识的加强(邓艳慧、张杰)
(稿件来源:江南都市报)
物价热线:
记者昨日从南昌市长途汽车站获悉,春节期间,汽车票咨询电话(0791-)异常火爆接线员介绍说,该部热线为市民江南都市报鹰潭新闻提供24小时服务,每日接到市民咨询热线1000多个,平均每两分钟3个电话,客运的车次、时间及票价成为市民咨询的热点
122:无重大交通事故
想要打进有点难
记者获悉,至昨日上午,南昌市旅游咨询、投诉热线只收到了一起关于旅游的投诉,其他均是游客对旅游景点以及乘车路线的咨询
工作人员胡先生告诉记者,从接到的热线情况来看,形势是一年比一年好去年收到了六七起旅游投诉,今年只有一起,但是因旅游黄金周并未完全结束,所以还不能完全下定论(刘瑾)
昨日上午,记者拨打了供电热线电话(95598)了解相关情况一位工作人员告诉记者,春节七天长假里电话比平时少了很多,都是一些小故障的报修,如单户或者一个单元区偶尔的停电,更多的便是电费的咨询等,很少接到投诉电江南都市报广告话,整体情况比去年好得多(刘瑾)
猴年春节长假悄然过去在这7天里,百姓的节日生活过得如何?有关职能部门是否忠实地履行了自己的职责,热忱地提供了服务?昨日,市民热线记者分头采访了有关部门公布的热线,以此管窥南昌市民的春节生活状态
江西长运顾客服务中心的投诉热线(0791-)也热闹不已,据该中心江主任介绍,过年期间,该中心接到热线近千个,内容以客运咨询及电话订票为主投诉问题主要集中在车辆晚点、票价上涨以及客车超载等方面江主任解释,车辆晚点是因春运处于客流高峰期,应急运力的调配衔接以及沿途道路特殊情况等多种因素造成,该公司根据实际情况尽量避免类似问题汽车票价的上涨也是完全按照有关审计部门的相关标准浮动的,公司对一些江南都市报电子司机的“宰客”行为在调查后将严惩至于客车超载现象,该公司相关部门将按照公司内部规定对司机采取严厉的处罚措施(邓艳慧、张杰)
昨日,记者从南昌市客运管理处了解到,该处针对过年设立的24小时“投诉热线”(0791-),对市民的投诉予以了登记和解决这段时间市民反映、投诉的问题主要集中在“失物找寻”和“拒载”两方面
昨日上午,记者从南昌自来水公司获悉,春节期间南昌市的水供应情况相当不错,各个点的水压都相当正常,南水热线(0791-)接到的都是故障报修电话,且每天只有十多个电话,比平常少了一半,目前没有一个停水投诉(刘瑾)
管道煤气:
供电热线:
“的士”投诉热线:
汽车客运热线:
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