在这个来讲,解决了在实践当中到底怎么理赔的一个时间限制
江西财经大学保险系系主任刘紫云
江西财经大学法学院副院长熊进光
江西保监局法制处副处长邬贤
为了更好地解读新《保险法》,使广大老百姓对新《保险法》有更多的认识和了解我们荣幸地邀请到了江西保监局和省保险行业协会的领导,高校专家和部分保险公司的负责人,共同探讨新《保险法》实施后将对消费者产生哪些积极影响,从而引导老百姓明明白白买保险,清清楚楚获保障
▲关于购买房险,房屋保险从大的来讲的话一个是房贷险一个是家财险,从房贷险选择方面要注意两个方面问题,一是房贷险保险的范围一定要明白;二是房贷险理赔方面大家一定要明确而家财险一般采用定额保险的方式进行投保在投江南都市报广告报价家财险的过程中要注意3个问题,1.并非所有的财产都可以参保;2.按自己的需求来确定保险范围与金额;3.认清普通与投资家财险两种
为什么我们老百姓经常渴望保险但又不想买保险,我们知道风险的客观存在是指每个人需要保险的一个最重要基础这样有广泛社会需求的好东西,为什么有时得不到认可?我们知道保险肯定不是骗人的,保险学是一门科学,有几百年的历史,保险它本身就是给消费者提供各种风险保障,所以我们业务员卖保险的时候,他实际上是在给消费者送保障,这个问题不在于保险本身,不在于我们保险品种怎么样,而是我们的保险业务员在推销保险过程中误导消费、回避免责条款等违规的行为才使消费者对保险敬而远之
本次《保险法》可以说是一次全面江南都市报在线性、系统性、基础性的修改,为保险业带来发展机遇的同时,也对保险业的经营带来了新的挑战其核心的四大变化是:坚持以人为本,更加注重保护被保险人利益;坚持科学发展,完善保险经营规则;坚持防范化解风险,强化保险监管;坚持规范市场秩序,明确法律责任这对保险行业的经营和监管都提出了更高的要求,必将对保险业的发展产生深刻的影响
这次江西保险业贯彻《新保险法》专家论坛对我个人启发很大,相信对保险公司、保险从业人员、保险消费者也有着很大的启发和教育以这次新《保险法》为契机,作为保险行业组织,我们将按照保险监管部门的要求,加强行业诚信文化建设,提升行业服务水平,制定行业服务标准,更好的促进保险行业发展和保险当事人双江南都市报方的和谐
▲针对新保险法的实施,原本可以作为主险购买的重大疾病保险或将逐渐被附加险取代,重疾险可附加在年金险或终身寿险等产品上组合销售另外,按照规定,重疾险不能分红,选择在主险的基础上附加重疾险,而主险可以分红,更迎合了一部分人的需求
江西中医学院经济与管理学院副教授吴海波
第二个就是,保险公司在理赔这一方面,存在为了推延赔偿,分三四次收齐书面材料或者一次性收齐后但并不即时核保,使得产生不必要纠纷,有些保险公司存在滥用解除权以及售后服务没有相应做好的问题,种种情况导致消费者觉得不信任保险可以说新保险法就是以过去这些保险行业存在的问题给出了很好的约束和规范,重新塑造了保险形象
新保险法与消费者切身利益相江南都市报联系电话关、值得消费者关注的保险法律条款诸多增加了“不可抗辩条款”原保险法规定:投保人故意或者因重大过失履行如实告知义务,足以影响保险人决定是否同意承保或者提高保险费率的,保险人有权解除合同新增的“不可抗辩”在原条款的基础上增加了对保险人的合同解除权规定了三点约束:1.保险人在合同订立时已经知道投保人未如实告知的情况的,保险人不得解除合同;发生保险事故的,保险人应当承担赔偿或者给付保险金的责任2.自保险人知道有解除事由之日起,超过三十日不行使而消灭3.自合同成立之日起超过两年的,保险人不得解除合同;发生保险事故的,保险人应当承担赔偿或者给付保险金的责任
学者解读新《保险法》
在中国广告协会近日公布的2008年中国媒体实江南都市报官网力榜中,江南都市报列第64位,在全国报纸排名中占得第23位,中部地区第3位,也是江西省唯一上榜的纸质媒体
▲车险与老百姓的生活也越来越紧密,我们强调在投保强制保险——交强险的同时,务必要加保商业三责险,只有做到充分的保险才能起到保障的作用二要选用合适的险种,才能得到最好的保障
保险是一个特殊的行业一直以来反映比较多的就是保险合同难懂,所以新保险法对保险格式条款作了更多限制性规定,保护保险消费者合法权益,新法规定,订立保险合同时,采用保险人提供的格式条款的,投保单上应付格式条款且应向投保人说明合同内容含有免除保险人的法律责任的、加重投保人责任的及排除投保人、被保险人或受益人依法享有权利的格式条款的保险合同无效江南都市报投稿邮箱
民生人寿江西分公司总经理万良辉
引进了“共同灾难条款”“共同灾难条款”是解决在被保险人死亡又没有受益人时保险金归属的重要条款新法第42条增加了“受益人指定不明无法确定”的内容,并将其与“没有指定受益人”同等对待,并增加了受益人和被保险人在同一事件中死亡时,死亡先后顺序的推定规则
新《保险法》的推出对于所有老百姓来讲都是非常重要的一件事情,通过新的保险法让老百姓都了解保险,真正感受到保险的作用,能够使我们的客户明明白白的买保险,清清楚楚的获得理赔我觉得客户不仅要关注各家保险公司的价格,更要关注保险公司的理赔服务的质量
近年来,随着我国保险行业的快速发展,现行保险法已不能完全适应当前保险业改革发展的需要,在江南都市报发行电话保险市场主体、保险公司业务范围和资金运用渠道、监管手段、保险经营行为规范等各方面都存在不足,因此中国保监会自2004年10月启动《保险法》的修订工作修订的《保险法》经第十一届全国人大常委会第七次会议通过,已于今年10月1日起实施
泰康人寿江西分公司总经理贾斌
行业监管如是说
强势媒体挑行业责任
近年来,随着国民经济快速发展以及法律环境的改变,保险业发展的形势已经发生了很大变化
阳光产险江西分公司副总经理邹孝贤
省内保险公司寻变化
江南都市报是一份面向全省发行的市民生活报,以关注都市冷暖,关心百姓甘苦为办报宗旨,是江西省发行量和影响力最大的媒体这么多年来,江南都市报一直保持着“十项”第一:每日发行量全省第一;南昌市发行量第一;江南都市报电子版自费订户数全省第一;广告收入全省报业第一;平均每期阅读率全省第一;年到达率全省报业第一;读者忠诚度全省第一;版面内容关注率全省第一;读者消费能力全省第一;广告千人成本倒数第一
主持人(江南都市报编委朱晓晖):
▲专家提醒:首先要对保险公司如实告知;注意保险合同成立、生效的时间和条件;认真阅读保险营销员提供的条款其次,是保险有效期内,当危险程度发生变化和保险标的发生转让,应通知保险公司,看是否有相应调整再有就是理赔环节,把握好“1、3、10、30、60”这五个数字的含义,即保险事故发生后,投保人、被保险人或受益人提出索赔时,保险公司如果认为需补交有关证明和资料,应当及时一次性通知对方;材料齐全后,保险公司应当及时作出核江南都市报上饶新闻定,如果拒赔,应当自作出核定之日起3天内发出拒赔通知书并说明理由;确认属于理赔范围的,应当在赔付协议达成后10天内支付赔款;案件情形复杂的,应当在30天内完成核定,并将核定结果书面通知对方;此外,对于一些特殊的赔偿案件,像大面积雨雪冰冻灾害造成的农作物损失等,60天内无法确定赔款数时,应当预付赔款,待最终确定总额再支付剩余差额
新法推出后,我们公司就此对产品进行了全面改版,并推出了多款产品,涵盖人寿、健康和意外等方面在具体修改方面,我们推进了一个投保的提示,着重强化保险人向投保人的说明形式减少了免责条款,对免责条款进行大幅度缩减,加强客户服务功能,特别是对理赔时效作出了承诺总的来说更加维护被保险人的利益,加强江南都市报新闻保障功能
新《保险法》的实施将给保险公司在保险合同、业务流程、产品定价方面产生影响,自新法在今年2月28日公布起,泰康人寿就在产品设计、销售、核保、核赔等方面,做了充分的准备工作
去年,我们的广告刊登额达到了2亿元,是江西唯一一家过亿元的报纸据江西省广告协会统计,2008年江西省报纸广告营业额为3.76亿元,这意味着江南都市报广告刊登额占江西省报纸广告营业额的一半多2007年,江南都市报还荣获了由中宣部、国家新闻出版总署等六部委共同授予的“全国新闻工作先进集体”称号,这是中国新闻界的最高荣誉
新保险法的变化对于消费者体现了对消费者的一种保护例如,索赔时间的明确规定在第26条中,明确规定了人寿保险以外的其他保险2年是诉讼时效期间,也包括江南都市报新闻热线人寿保险5年为诉讼时效期间对保险合同的解释当中,第30条中,与原来的保险法相比,强调了保险人与投保人、被保险人或者受益人对合同条款有争议的,应当按照通常理解予以解释对合同条款有两种以上解释的,选择有利于被保险人和受益人的解释我觉得旧保险法实施过程中有一些问题,包括保险公司的经营规范、消费者的对保险法理解问题那么通过新保险法,从这些弊端出发,从而规范保险市场要建立诚信保险保险市场的发展不是完全取决于保险公司或者消费者,应是双方要相互信任
中国人寿江西省分公司副总经理聂文亮
给保险业带来新机遇
新《保险法》增加了维护投保人、被保险人、受益人权益的条款那消费者要如何增强保护和理赔呢?提醒消费者在做个人说明时要注江南都市报投稿重司法解释的相关规定如最高人民法院在9月21日对新《保险法》实施做出了司法解释,对该法的溯及力问题作了规定
《保险法》修订的重要意义,是推进国家关于保险业改革发展战略的重要举措;为推动保险业改革发展奠定更加坚实的法制基础;为解决保险市场出现的新问题提供法律依据;为保险监管部门更好地履行职责提供法律保障
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新保险法的最大的变化点就是规则的完善和制度的设置更加侧重于投保人、被保险人与受益人的保护就平安人寿从条款的修改方面来说,我们有72个人身险条款和25个银保条款做了全面彻底的修订条款通俗易懂、流畅准确,这加大了对保险公司的约束,使得保险公司更具压力和挑战
此次论坛江南都市报订报价格就是针对新保险法带来的影响和变化进行的专题座谈,希望大家积极提出建议,使我省的保险行业能够在现有条件下努力提升管理服务水平,在重大保险法律环境发生变化的条件下,积极应对,变压力为挑战,从而使我省的保险行业能得到更好更快的发展
这次新保险法的修订,对于保险公司的经营范围做了一个拓展,不仅包括原来传统意义上的人身保险业务、财产保险业务、还包括了经监管机构批准了的与保险有关的其他业务,比如说我们现在经营的新型农村合作医疗保险对于客户来讲多了种选择,选择的产品更加丰富另一方面促进客户对保险的深化和认识,特别是对于保险产品的保障功能的认识这两个方面的发展包括认识的深化必将进一步促进保险业的整个繁荣发展
保险江南都市报投稿方式产品的特性决定了人们主动购买欲望不强因此通过营销员销售保险是保险公司主要的手段,实际上营销员销售保险也是一种宣传,一种服务,起着架接公司与客户的桥梁作用新保险法进一步加强了对销售行为的管理,进一步提出了对保险公司服务水平更高更严格的要求我想只要合理引导、加强监督,保险业一定会更好服务于广大人民群众
策划:朱晓晖、王崟文字整理:胡春花、彭建午、马冷月版式:林霞摄影:李伟
江西省保险行业协会秘书长孙明才
太平人寿江西分公司总经理陈赣洪
新华人寿江西分公司运营管理部总经理杨德强
新《保险法》更加彰显了保险人性关怀的特征而相对应的,对保险公司的要求则更为规范以重疾险为例,新保险法实施后,以主险存在的重疾险赔付风江南都市报订报价格险上升,保险公司的责任加重,因此已经有多家寿险公司重疾险都停售了但产品停售并不是意味着永远退出市场,现在这个阶段相当于新产品开发前的空档期,市场上的大部分重疾险都属于暂时退出保险舞台,等重新更改条款或者增加内容之后,重疾险依然会回到市场中来
人保财险江西省分公司法律事务部刘洋
太平洋产险江西分公司总经理薛晓康
新《保险法》不仅加强了对客户利益的保护,同时也将促使保险公司加强对被保险人的专业性的指导,并积极提高理赔服务积极性相对于原《保险法》,新《保险法》更加注重实践,不仅解决了实际问题,亦使得保险人和被保险人双方的行为更积极,不仅合法而且合理与旧版相比,新《保险法》的一大变化就是在规则完善和制度设计江南都市报电话上更加注重对广大投保人、被保险人和受益人利益的保护
2009年2月28日,十一届全国人大常委会第七次会议通过了《中华人民共和国保险法》修订草案新修订的《保险法》已于10月1日起实施历经三次审议通过的新版《保险法》共8章187条,较之前的《保险法》改动了145条,在158条的基础上增加了29条,更侧重于对消费者的保护,突出了加强监管和防范风险,对保险业的依法规范经营提出了更高的要求
专家教你选各类保险
新《保险法》推出后,我们媒体将会协助保险公司和消费者之间建立一个信任的桥梁,切实维护投保人利益,使老百姓买保险将会更安心更放心相信只要以信任为基础,我们的保险业一定有更辉煌的未来
平安人寿江西分公司经理徐兰
新法修订的一些条款,比如增加的“不可抗辩条江南都市报在线阅读款”,让不少人认为新《保险法》实施后,产品会涨价其实不会虽然在一定程度上会增加保险公司的经营成本与经营风险,保险公司为了控制这种风险,会通过诚信教育、加强核保、增大调查量等多种途径来降低这种风险,从表面上看会增加其经营成本,但保险公司不会简单的通过提升费率去解决这些问题目前我国保险市场竞争非常激烈,产品同质化比较严重,保险公司提价会降低产品的竞争力
